„Sănătatea mintală și susținerea echilibrului psiho-emoțional au fost întotdeauna piloni fundamentali în cadrul Softia”, afirmă Florentina Ifrim, Chief People Officer, Softia în interviul acordat platformei GlobalHRManager.ro.
Potrivit acesteia, încă de la înființarea companiei, s-a pus un accent deosebit pe dezvoltarea unor programe menite să sprijine angajații din punct de vedere psiho-emoțional. Au fost create traininguri interne axate pe prevenirea burnout-ului, înțelegerea emoțiilor și impactul deciziilor asupra stării echipei.
“Pe lângă aceste sesiuni, organizăm discuții 1:1, în care ne concentrăm mai mult pe starea de bine emoțională a colegilor decât pe aspectele tehnice sau de business. De asemenea, dezvoltăm constant abilitățile psiho-emoționale ale echipei de management, conștienți de rolul crucial pe care îl au în promovarea unei culturi organizaționale bazate pe suport și echilibru”, adaugă interlocutoarea noastră.
Compania oferă asigurare medicală privată, un beneficiu foarte apreciat și utilizat de angajați. În timp, a fost ajustată această facilitate pentru a răspunde cât mai bine cerințelor echipei, menținând un dialog constant pentru a se asigura că pachetul de beneficii rămâne relevant și util.
Evaluarea performanței: creștere și dezvoltare
„Ne dorim ca fiecare an petrecut în companie să aducă valoare adăugată experienței profesionale a colegilor”, mai spune Florentina Ifrim.
Procesul de evaluare a performanței la Softia este construit pe două direcții principale: analiza responsabilităților conform fișei de post și stabilirea unor obiective de creștere profesională. Aceste obiective sunt discutate în sesiuni individuale și vizează atât competențele tehnice, cât și abilitățile de prezentare și colaborare.
“Monitorizăm progresul lunar, iar managerii oferă suport și resurse pentru atingerea obiectivelor. În acest fel, ne asigurăm că fiecare angajat are oportunități clare de dezvoltare și poate explora noi domenii de interes”.
Retenția angajaților valoroși: tehnologie, comunicare și flexibilitate
Potrivit Florentinei, un factor important în loializarea echipei este calitatea proiectelor pe care le dezvoltă, acestea implicând tehnologii de actualitate și provocări interesante. De asemenea, este menținut un dialog deschis cu colegii și se iau decizii bazate pe feedback-ul lor.
„Un exemplu concret a fost decizia privind modul de lucru post-pandemie: în urma consultării echipei, am optat pentru un model de lucru remote, combinat cu întâlniri periodice la birou sau în alte locații, pentru a menține conexiunea dintre colegi. Păstrarea angajaților valoroși este o provocare constantă, dar și o oportunitate de a construi o echipă puternică și unită”.
Provocările anului 2025: adaptare și comunicare
Reprezentanta Softia spune că în 2025 echipa de HR se va concentra pe clarificarea și implementarea eficientă a noilor reglementări legislative, astfel încât acestea să devină un avantaj, nu o piedică. De asemenea, se va continua dezvoltarea de programe care să îi apropie și mai mult pe colegi, oferindu-le sprijin în gestionarea stării psiho-emoționale.
„O provocare constantă este integrarea noilor reglementări legislative într-un mod clar și accesibil pentru colegi. Prin comunicare transparentă și atenție la nevoile echipei, ne propunem să asigurăm un mediu de lucru echilibrat, în care angajații să se simtă susținuți și motivați”, conchide Florentina Ifrim.