Microsoft a publicat raportul special privind tendințele de lucru din luna iunie, denumit „Eliminarea zilei de lucru infinite”. Acest raport se concentrează pe anatomia zilei de lucru moderne și evidențiază modul în care se extind limitele zilei de lucru (creând ceea ce pare a fi un mediu „mereu activ”) și prezintă o oportunitate de a regândi modul în care lucrăm.
De la căsuțele de e-mail care se aprind la ora 6 dimineața, la aglomerația de întâlniri și mesaje de la prânz și la al treilea val de productivitate de seara, angajații sunt prinși într-un ciclu de agitație constantă. Timpul de concentrare este fragmentat, limitele sunt neclare, iar ritmul de lucru este nesustenabil.
Această ediție se concentrează pe conceptul de organizații bazate pe IA sau „Frontier Firms”, introdus în Microsoft 2025 Annual Work Trend Index Report, evidențiind modul în care angajații utilizează IA pentru a-și remodela ziua de lucru pe baza a trilioane de semnale de productivitate din Microsoft 365 (e-mailuri, chat-uri, întâlniri etc.).
Printre principalele concluzii se numără:
- 40% dintre persoanele care se trezesc devreme triază deja e-mailurile până la ora 6 dimineața.
- Angajatul primește, în medie, 117 e-mailuri și 153 de chat-uri pe zi.
- 57% dintre întâlniri sunt ad-hoc, iar întâlnirile de lungă-durată sunt formatul cu cea mai rapidă creștere.
- Întâlnirile de seară după ora 20:00 au crescut cu 16% de la an la an, iar munca în weekend este în creștere.
În raport se descrie, cu ajutorul datelor, ziua de lucru extinsă, fragmentată și haotică, care începe înainte de răsărit și se termină chiar și noaptea.
Dimineața
-
Până la ora 6:00, 40% dintre utilizatori își verifică deja inboxul.
-
Angajatul mediu primește 117 emailuri/zi, dar majoritatea sunt scanate superficial.
-
Emailurile de tip „mass” sunt în creștere, în timp ce conversațiile unu-la-unu scad.
Începutul zilei
-
După ora 8:00, Microsoft Teams devine canalul dominant, cu peste 150 de mesaje/zi per angajat.
-
Ritmul alert impus de notificări generează un sentiment constant de presiune și lipsă de control.
Mijlocul zilei
-
Cele mai productive ore sunt ocupate de întâlniri și mesagerie.
-
Până la ora 11:00, comunicarea digitală atinge apogeul, anulând șansa unei munci profunde.
-
Angajații sunt întrerupți la fiecare 2 minute — de apeluri, emailuri sau notificări.
Seara
-
Întâlnirile după ora 20:00 au crescut cu 16% în ultimul an.
-
Peste 29% dintre angajați revin la emailuri până la ora 22:00.
-
Pentru unii, acest timp este văzut ca o fereastră liniștită pentru productivitate; pentru alții, ca o sursă de stres.
Weekend
-
1 din 5 angajați activi își verifică emailul în weekend, înainte de prânz.
-
Peste 5% revin la muncă duminică seara.
-
Utilizarea aplicațiilor de lucru (Word, Excel, PowerPoint) în weekend crește, indicând nevoia unui timp real de concentrare, fără întreruperi.
Inteligența artificială poate crește eficiența, însă în cazul în care angajații nu știu să lucreze cu această tehnologie, munca poate deveni un haos și mai mare. De asemenea, dacă modelul muncii nu se schimbă, atunci problemele vor fi și mai mari. Totuși, raportul introduce conceputul Frontier Firm, care ar permite angajaților să își eficientizeze munca folosind și inteligența artificială.