Inteligența artificială nu mai este privită ca o tehnologie a viitorului, ci ca un factor esențial pentru competitivitatea companiilor. Totuși, numeroși directori executivi consideră că organizațiile lor nu investesc suficient de rapid în această direcție și riscă să rămână în urmă. Aceasta este una dintre concluziile unui studiu global realizat de Cisco în rândul directorilor executivi, preluat și analizat de publicația HR Dive.

Investițiile insuficiente în AI sunt percepute ca un risc major

Potrivit cercetării, aproape două treimi dintre CEO consideră că nivelul actual al investițiilor în inteligența artificială este prea redus pentru ritmul în care evoluează piața. În același timp, aproape șapte din zece respondenți afirmă că succesul organizației pe termen lung va depinde în mare măsură de capacitatea de a integra și valorifica AI în procesele de business. Această schimbare de perspectivă arată că discuția nu mai este despre oportunitatea adoptării inteligenței artificiale, ci despre viteza cu care companiile reușesc să o implementeze.

Infrastructura și datele, principalele obstacole

Deși interesul pentru AI este în creștere, multe organizații recunosc că nu sunt încă pregătite din punct de vedere tehnologic. Directorii executivi identifică infrastructura IT învechită și dificultatea de a valorifica volumele mari de date drept cele mai importante bariere în implementarea soluțiilor bazate pe inteligență artificială. În lipsa unor sisteme moderne și a unor date bine organizate, investițiile în AI riscă să producă rezultate limitate.

Dezvoltarea competențelor devine o prioritate

Raportul subliniază că tehnologia, de una singură, nu este suficientă. Pentru ca proiectele de inteligență artificială să genereze valoare, organizațiile trebuie să investească și în dezvoltarea competențelor angajaților. Astfel, programele de upskilling și reskilling devin o componentă esențială a transformării digitale, iar departamentele de resurse umane au un rol strategic în pregătirea forței de muncă pentru noile cerințe.

AI nu elimină rolul oamenilor

Deși utilizarea agenților AI și a automatizării este așteptată să crească accelerat în următorii ani, majoritatea directorilor executivi consideră că supravegherea umană va rămâne indispensabilă. În loc să înlocuiască angajații, AI este văzută ca un instrument care poate prelua activitățile repetitive și poate sprijini procesul decizional, lăsând oamenilor responsabilitatea coordonării, validării și gestionării situațiilor complexe.

Ce înseamnă aceste concluzii pentru HR

Pentru profesioniștii din resurse umane, mesajul este clar: transformarea generată de inteligența artificială nu înseamnă doar implementarea unor noi aplicații software, ci și regândirea competențelor, a modului de lucru și a culturii organizaționale.

În perioada următoare, departamentele de HR vor avea un rol esențial în:

  • identificarea competențelor necesare într-o economie tot mai influențată de AI;
  • dezvoltarea programelor de formare și reconversie profesională;
  • sprijinirea managementului schimbării;
  • definirea unor politici clare privind utilizarea responsabilă și etică a inteligenței artificiale.

Pe măsură ce investițiile în AI se accelerează, avantajul competitiv nu va depinde doar de tehnologia adoptată, ci și de capacitatea organizațiilor de a pregăti oamenii pentru a lucra eficient alături de aceasta.

 

Sursa info: https://www.hrdive.com/news/ceos-fear-ai-underinvestment/824611/