“Reținerea angajaților în companie este o provocare continuă, dar noi, la Policolor, am conturat strategii și practici care să ne ajute să depășim aceste provocări”, spune Adelina Popescu, HR Business Partner, Policolor – Orgachim Group, în interviul acordat platformei GlobalHRManager.ro. „Elementele de strategie de resurse umane nu erau deloc cunoscute angajaților Policolor, schimbarea venind și după perioada incertă a pandemiei. Practic, angajații vechi își pierduseră încrederea în companie, iar cei noi erau dezorientați, astfel încât prezentarea strategiei de comunicare, transparent și simplu, a crescut nivelul de implicare și de încredere pe care angajații îl acordă companiei. Am continuat cu implementarea noilor tool-uri de comunicare cu angajații: newsletter cu și despre oamenii și proiectele companiei, campanii Linkedin, Townhall-uri (P.O.P. Newsroom), discuții individuale one to one în cadrul proiectului Open Talk și identificarea nevoilor fiecărui angajat”.
Pentru anul 2024, echipa de HR a companiei Policolor are deja în desfășurare un proiect anual de stabilizare a culturii organizaționale, prin care continuă acțiunile anului trecut și inițiază sau duc la un alt nivel procesele, precum Managementul Talentelor, E-learning, programe de dezvoltare a competențelor care urmează să fie introduse în organizație pe parcursul anului.
“Pentru că feedback-ul colegilor noștri este valoros, în urma discuțiilor de OpenTalk, discuții individuale cu fiecare angajat, vom consolida cultura cu ajutorul ambasadorilor și am creat un plan anual, cu detalierea acțiunilor din fiecare lună asupra cărora angajații își vor da cu părerea și pot alege acele acțiuni pe care ei le preferă. Obiectivele proiectului People of Policolor sunt îmbunătățirea culturii organizaționale și creșterea satisfacției angajaților. Este proiectul care contribuie la crearea unui mediu de lucru în care fiecare membru să se simtă valorizat și ascultat. Este important să înțelegem și să privim toate perspectivele, atât ale colegilor cât și a business-ului, care să ajute ambele părți cu privire la obiectivele noastre de creștere”, explică interlocutoarea noastră.
“Angajații caută din ce în ce mai multe opțiuni care să se potrivească nevoilor și stilurilor lor de viață individuale”
“Când lucrezi în Resurse Umane, reprezintă o reușită să atingi punctul în care devii capabil să descoperi oamenii, să descoperi ce este bun în ei, să poți să fii vulnerabil în fața lor, să pui în lumină părțile bune ale oamenilor și cu acelea să ajungi să creezi proiecte frumoase, cu impact pentru companie, să obții acceptarea că poți învăța de la cei din jur și că mereu vom avea câte ceva de învățat. Acum este momentul potrivit de a ne concentra mai mult pe relațiile interumane”, se destăinuie Adelina Popescu.
Am întrebat-o pe Adelina ce beneficii sunt oferite angajaților pentru a-i motiva să fie cu adevărat implicați în succesul companiei. „A lucra în această lume a HR-ului implică să fii autentic și vulnerabil și tot ceea ce vrei să faci să plece de la un sistem de valori puternice, așezat pe fundația pe care eu o numesc ‘empatie față de oameni’. Personalizarea politicilor și a pachetelor de beneficii este un trend semnificativ în domeniul resurselor umane în 2024, deoarece angajatii caută din ce în ce mai multe opțiuni care să se potrivească nevoilor și stilurilor lor de viață individuale. Noi, la Policolor, am analizat aceste tendințe bazate pe feedback-ul real al colegilor noștri în cadrul proiectului Open Talk, pe care îl continuăm și anul acesta și urmează să implementăm o serie de astfel de beneficii: platforma e-learning, platforma online de beneficii flexibile, activități de work-life balance.”
“Este foarte important să monitorizezi constant eficacitatea acțiunilor tale”
În general, arată omul de HR de la Policolor, adaptarea pachetelor de beneficii pentru a răspunde nevoilor și preferințelor individuale ale angajaților poate contribui la creșterea satisfacției și angajamentului acestora față de organizație, ceea ce poate duce în final la o forță de muncă mai productivă și mai atașată față de companie. “Este foarte important să monitorizezi constant eficacitatea acțiunilor tale și să fii dispus să le adaptezi în funcție de schimbările din firmă sau de necesitățile angajaților”, subliniază Adelina Popescu.
În ceea ce privește principalele provocări pentru anul 2024 pentru departamentul de resurse umane de la Policolor, interlocutoarea noastră consideră că pe primul loc este în continuare crearea unui mediu de lucru transparent, adaptarea organizației la mediul socio-economic actual și implementarea tuturor proceselor de Resurse Umane.
“Deoarece în Policolor există diferite generații, care vin cu perspective diferite, noi în echipa de resurse umane am încercat să folosim și să adaptăm cam toate metodele și strategiile de comunicare și de informare, astfel încât să ne asigurăm de susținerea managementului și să obținem o rată de implicare a oamenilor cât mai ridicată: comunicare informală, comunicare formală în cascadă (de la teaser până la comunicare în detaliu), prezentări de proiecte în management înainte de fiecare inițiativă, alocarea anumitor roluri către managerii influenți sau numirea unor sponsori pentru fiecare inițiativă”, conchide Adelina Popescu.