Un material de Oana Yücel, Business Coach & Trainer
Organizatiile investesc constant in programe de training pentru a dezvolta competente: comunicare, leadership, negociere, abilitati digitale. Toate acestea sunt esentiale, dar exista un ingredient fara de care competentele nu isi ating potentialul: atitudinea.
Am intalnit, intr-un program recent, un manager cu competente tehnice excelente, dar care adopta o atitudine defensiva ori de cate ori primea feedback. Echipa sa evita discutiile deschise, iar rezultatele stagnau. Cand acest manager a constientizat impactul atitudinii sale si a inceput sa exerseze deschiderea si curiozitatea, relatia cu echipa s-a transformat. Performanta a crescut, dar mai important, a crescut si nivelul de incredere reciproca.
Diferenta nu a fost competenta. A fost atitudinea.
De ce atitudinea conteaza mai mult decat competentele?
- Un expert in comunicare, cu atitudinea gresita, poate manipula.
- Un lider stralucit tehnic, dar arogant, creeaza un climat toxic.
- Un coleg cu competente medii, dar cu atitudine pozitiva, poate ridica moralul intregului departament.
Cum putem antrena atitudinea in organizatii?
- Autocunoastere. Observa-ti reactiile in situatii tensionate: esti defensiv sau deschis sa inveti?
- Schimbari mici. Inlocuieste „trebuie sa fac” cu „am ocazia sa fac” si urmareste diferenta.
- Mediul conteaza. Un climat de incredere si colaborare modeleaza atitudini constructive.
- Reflectie constanta. Intreaba-te: „Ce atitudine am adus in acest proiect? Cum i-am influentat pe ceilalti?”
Concluzie
Competentele pot fi invatate si certificate. Insa atitudinea se vede in fiecare interactiune, in felul in care colaboram, invatam si raspundem la schimbare.
In viitor, organizatiile care vor reusi sa cultive atitudinea potrivita vor ramane relevante, indiferent de competentele pe care le pot acumula oamenii pe parcurs.
Tu pe ce pui mai mult accent atunci cand angajezi sau promovezi oameni: pe competente sau pe atitudine?
Despre autoare
Oana Yücel este Business Coach & Trainer si Ambasador al Atitudinii. Lucreaza cu lideri si echipe internationale pentru a construi culturi sanatoase de leadership, comunicare si incluziune, avand ca punct de plecare atitudinea personala.
Oana Yücel
Business Coach & Trainer
📧 hello@oanayucel.ro
🌐 www.oanayucel.ro
