O analiză de Larisa Macovei, HRBP and Co-Founder HR Bible
Noi, oamenii de HR, suntem cei care construim viitoarea cultură a muncii. Punem temelia echipelor hibride, cele în care oamenii și AI-ul colaborează armonios. Suntem cei care încurajăm învățarea constantă și care sprijinim fiecare pas în adaptarea la schimbare.
Cred că succesul va aparține celor care știu să îmbine pregătirea continuă cu curajul de a inova și care investesc activ în formarea unui mindset deschis, flexibil și pregătit pentru schimbare la toate nivelurile organizației. Pentru că doar atunci când leadershipul inspiră și susține adaptarea, întreaga echipă poate transforma.
Ce au de făcut oamenii de HR în era AI?
Promovarea upskilling-ului și reskilling-ului în companie: Cum poate acționa HR-ul cu resurse minime?
Un audit rapid al competențelor devine primul pas esențial pentru orice echipă de HR care vrea să pregătească companiile viitorului: cartografiezi abilitățile digitale și de AI existente, identifici rapid unde lipsesc cunoștințe-cheie.
Implementezi microlearning cu resurse aproape gratuite. Propune sesiuni scurte de training intern („Cum am folosit ChatGPT să scriu șabloane rapide de email” sau „Dashboard-uri automate cu PowerBI” sau „ Cum am folosit ChatGPT pentru răspunsuri rapide la review-uri sau mesaje de clienți”), mai adaug teme bazate pe ce oferă Coursera, LinkedIn Learning, Google Digital Garage, YouTube etc.
Implementarea unui agent AI pentru onboarding, cu suport uman dedicat, cu sprijin din partea echipei de IT
Am introdus un chatbot AI care să răspundă noilor angajați la întrebări despre politici, documente sau procese administrative. HR-ul nu se limitează la automatizare, ci desemnează și un „buddy” uman, știm că AI-ul nu poate oferi răspunsuri personalizate sau sprijin emoțional.
O cultură organizațională deschisă la învățare se construiește din pași mici și inițiative practice. Fiecare idee, chiar și simplă sau cu buget redus, aduce energie și curiozitate în echipă, iar adevărata diferență apare atunci când liderii devin primii ambasadori ai schimbării și participă activ. În orice organizație, un lucru e clar: oamenii vin la muncă să își atingă obiectivele din fișa postului și să aducă valoare reală echipei. Mindsetul pe care vrem să îl cultivăm este acela în care fiecare vine la muncă cu dorința sinceră de a colabora și de a crește împreună, contribuind la o cultură organizațională sănătoasă.
Cheia e să privim AI-ul ca pe un aliat, nu ca pe un obstacol. Cred că fiecare angajat are șansa de a se dezvolta dacă își asumă curiozitatea și inițiativa, fie că explorează tool-uri noi, cere training, împărtășește ce descoperă cu echipa și rămâne deschis la schimbare. Adaptarea reală vine din pași mici și mindset flexibil iar cei care își mențin spiritul de învățare viu, vor avea mereu un loc valoros în organizație.
Din experiența mea în business, am învățat că deciziile strategice cele mai eficiente se bazează pe o înțelegere clară a contextului economic și pe analiza unor date solide. La final, în articol găsiți câteva date relevante și linkuri utile pentru cei care doresc să aprofundeze subiectul.
22% din locurile de muncă actuale vor fi afectate de transformările pieței muncii;
14% dintre toți angajații la nivel global vor trebui să-și schimbe cariera până în 2030 din cauza AI-ului;
1% dintre companii cred că au ajuns la maturitate în folosirea AI; 2% este procentul în România;
77% dintre companii prioritizează reskilling și upskilling pentru a ajuta angajații să lucreze alături de AI;
60% dintre joburile din economiile avansate sunt expuse riscului automatizării cu AI.
Concluzii din studii McKinsey, World Economic Forum, Microsoft
https://reports.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_Report_2025.pdf
https://www.microsoft.com/en-us/worklab/work-trend-index/2025-the-year-the-frontier-firm-is-born
