Peek & Cloppenburg România își fundamentează succesul pe o strategie de resurse umane centrată pe implicarea angajaților, dezvoltare profesională și o cultură organizațională în care oamenii contează. Cătălina Ciobanu, Employer Branding Manager, detaliază într-un interviu pentru platforma GlobalHRManager.ro abordarea companiei în ceea ce privește motivația angajaților, brandul de angajator și provocările actuale din HR.
Pachet de beneficii adaptat realității din retail
Peek & Cloppenburg România investește într-un pachet de beneficii bine adaptat industriei de retail, menit să crească loialitatea și implicarea angajaților.
„Prin pachetul nostru de beneficii, ne dorim ca angajații să se simtă apreciați, susținuți și cu adevărat parte din dezvoltarea companiei”, arată Cătălina Ciobanu.
Printre cele mai relevante beneficii se numără:
- Bonusuri de performanță și vânzări, corelate cu implicarea individuală și calitatea serviciilor oferite clienților;
- Bonusuri pentru weekend, de 20% sâmbăta și 30% duminica;
- Reduceri de până la 50% pentru achiziții în magazine;
- Tichete de masă și asigurare medicală privată;
- Zile libere suplimentare, în funcție de vechime;
- Inițiative de wellness, precum fructe de sezon și informații lunare pentru un stil de viață sănătos;
- Programe de dezvoltare profesională, inclusiv un program dual de studii, prin care compania finanțează educația online a tinerilor angajați la o universitate privată din Germania.
Employer branding: o direcție strategică
Peek & Cloppenburg vede brandul de angajator drept un element-cheie în atragerea și retenția talentelor. „Brandul de angajator reprezintă un pilon esențial în strategia de atragere și retenție, mai ales în contextul competitiv actual”, explică interlocutoarea noastră.
Deja consacrată ca angajator de top în piețele din Austria și Germania, compania își extinde eforturile și în România. În ultimul an, au fost dezvoltate:
- Inițiative dedicate tinerilor — elevi, studenți, profesioniști la început de carieră;
- O strategie de content marketing în social media, axată pe parcursul profesional al angajaților și cultura organizațională;
- Vizibilitate crescută în mediul online și la evenimente dedicate pieței muncii.
Provocările anului 2025: adaptare, retenție, expansiune
Pentru Peek & Cloppenburg schimbările rapide din industrie și cerințele în continuă schimbare ale pieței muncii au dus la implementarea unor măsuri menite să crească retenția, satisfacția și dezvoltarea angajaților. Principalele direcții abordate sunt:
- Flexibilitatea în retail
Chiar dacă munca hibridă nu este aplicabilă în magazine, compania oferă flexibilitate operațională, precum alegerea turelor, schimburi între colegi și concedii adaptate nevoilor individuale.
- Echilibru viață profesională – personală
„Promovăm starea de bine printr-un mediu de lucru pozitiv și programe constante de wellness”, mai spune Cătălina Ciobanu.
Fiecare magazin are un Coordonator de Sănătate, iar echipele beneficiază de activități fizice planificate anual, team-building și informări lunare despre stilul de viață sănătos.
- Retenție și dezvoltarea angajaților
Provocările legate de recrutare, în special pentru poziții de management, sunt abordate prin:
- Campanii online și tactici de atragere pe TikTok, LinkedIn, SEA, lead ads;
- Programe de training pentru formare profesională și avansare în carieră;
- Optimizarea anunțurilor și proceselor de recrutare pentru a crește rata de conversie.
- Expansiunea în Europa Centrală și de Est
Planurile de extindere în regiune al companiei impun construirea unui brand de angajator vizibil și atractiv, care să fie adaptat contextului cultural și economic din fiecare țară.
„Va fi esențial să construim o prezență autentică și coerentă, care să reflecte valorile companiei și să răspundă așteptărilor locale”, conchide Cătălina Ciobanu.
